社媒全面电商化,Pinterest能否走出变现焦虑?

社媒全面电商化,Pinterest能否走出变现焦虑

社媒全面电商化,Pinterest能否走出变现焦虑

个性化比完美更有价值

社媒全面电商化,Pinterest能否走出变现焦虑

 
社媒全面电商化,Pinterest能否走出变现焦虑
社媒+电商再成主流

虽说没有精细化的衡量就没有进步,但如果关键指标定错了,那很有可能在浪费时间。在用户增速放缓,单纯靠广告收入无法支撑整个公司营收后,Pinterest近年着重发力的电商业务,又有了新进展。

近日,Pinterest宣布面向商家推出两项新功能:Product Tagging on Pins和API for Shopping

 

社媒全面电商化,Pinterest能否走出变现焦虑

通过Product Tagging on Pins功能,商家可以将商品与场景图片相关联,用户在浏览图片时可以准确购买图片中显示的商品。测试环节数据显示,该功能使用户的购买意愿提高了70%。

而API for Shopping可以让商家更好地管理目录以及产品元数据,在pins中显示出的产品价格及数据准确率能达到97%。

此外,Pinterest在产品目录中添加了视频的展现方式,以便用户在购买前多角度查看商品。

值得注意的是,Pinterest还在商家主页中添加了“Shop”版块,商家可以在这一版块下展示在售产品。通过这一版块,商家可以更便捷地管理在售产品,同时支持自定义产品描述。

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Pinterest高级VP Jeremy King透露,2021年,在Pinterest上通过pins与品牌互动的用户数量增长超215%,每周有89%的用户在Pinterest被种草。

新的购物功能,使品牌和零售商能够在购物决策的最早阶段,触达购物意向较高的消费者,而从入局直播电商以来的一系列举措,也表明了Pinterest要成为社交电商平台的决心。

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收购、换帅,目标明确

6月初,Pinterest宣布收购女装时尚电商平台The Yes。此次收购建立在过去一年推出社交购物功能列表的基础上,该公司正致力于将自身打造为一个商业网站。

收购完成后的几个月,Pinterest将停用The Yes应用程序和网站,旨在使合并后的团队专注于技术整合,并发展平台在电商方面的愿景。

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此后用户在The Yes平台可以根据对品牌、风格和尺码的主动输入来个性化购买信息通过对品牌、款式的喜好选择,会收到更加精准的推送。

这不是Pinterest第一次在收购方面动作。去年12月,Pinterest对外宣布收购视频创作和剪辑App Vochi,希望借此扩展平台内容和功能,吸引更多创作者。

距离收购The Yes没多久,6月底,Pinterest联合创始人兼CEO本·西尔伯曼(Ben Silbermann)将公司帅印交给谷歌和PayPal老将比尔·莱迪(Bill Ready)。此前,莱迪负责领导谷歌的商务和支付业务,还曾在PayPal工作多年。这一调整标志着Pinterest将更注重电子商务的发展。

 

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事实上,最初,Pinterest将自己定位为“反社交”媒体平台,并未引入过直播或独立的聊天app,也没有发展为新闻中心,这些功能早期帮助其吸引了媒体和用户。但这不利于建立可持续业务,危及了平台对营销者的吸引力。

对本身自带流量的社交媒体而言,把存量用户全部转化为电商潜在客户,提升每用户平均收入ARPU,是大势所趋。在流量红利枯竭的困境下,电商业务成为Pinterest发力的重点。

 

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2019年11月,Pinterest在假日购物季开始前,推出了一项新功能Pinterest Shop,允许用户直接在商店中购买商品。

2020年,Pinterest与Shopify合作,用户可以通过链接购买他们在Pinterest上看到的产品。

去年10月,Pinterest入局直播购物赛道,宣布推出Pinterest TV,扩大电商领域布局。Pinterest TV包括食物、家居、时尚、美妆等领域的一系列直播,内容可以回放,消费者可以在直播过程中提问互动,并获得相关品牌的折扣。

把社交电商当成进行品牌营销和产品推广的一部分,企图促成社区用户的增长,成为Pinterest等平台寻求增量的新方式。

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成功的另一种模式

尽管近年来,Pinterest试图从以广告为中心的盈利模式转向电子商务,但其正面临挑战。上一季度,Pinterest的营收同比增长18%至5.75亿美元,全球月度活跃用户却下降了9%,净亏损500美元。

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埃森哲的报告预测,到2025年,全球社交电商市场规模将达到12320亿美元,从2021年到2025年间的复合年增长率将达到26%,远超过传统电商增速(11%)。

在疫情初期,当人们为丰富居家生活而寻找各类信息时,Pinterest吸引了不少用户。但随着疫情影响减弱,人们逐渐转向其他活动,要维持这种增长并非易事。

早些年,Pinterest与其他更被动的社交媒体平台相比的差异化商业模式,获得不少认可。然而,随着电商在各领域的兴起,其个性化正被削弱。模式的快速复制,也让整个行业走向同质化。

有业内人士指出,未来的社交电商或将迎来定制化产品的爆发期。当人们的物质需求得到一定的满足的时候,就会追求个性化、独立化的产品。社交电商平台可将此作为一个方向,推出更多的定制化服务。

目前来看,平台用户群渗透率持续扩大,有望带来巨额交易量。在全球社交领域,电商业务可期。

原文始发于微信公众号(跨境黑马):社媒全面电商化,Pinterest能否走出变现焦虑

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