亚马逊FBA指的是什么？FBA有何优势和劣势？

淞泱电子商务 2023-12-01 09:13:49

一说到跨境电商，很多人第一时间想到的就是亚马逊、速卖通等平台，这些平台无疑处于红海市场的，那么很多卖家又会问亚马逊FBA指的是什么？今天就给大家具体讲解一下~

什么是FBA物流？

FBA的全称是Fulfillment by Amazon，是美国亚马逊的一种物流服务，这是一种为了方便美亚上面的卖家们而提供的贩售方式。卖家直接把自己的商品存放在美亚的Fulfillment Center订单履行中心。一旦有顾客下单，就由该中心直接打包、配送这些商品，同时由该中心负责售后服务！这样，FBA的货物就如同美亚直营货物一样，可以享受免费派送、Prime会员2日达派送，并且有美亚来负责售后服务了。

一、FBA的优势：

1.提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家，抢夺购物车，提高客户的信任度，提高销售额。

2.多年丰富的物流经验，仓库遍布全世界，智能化管理。

3.配送时效超快(仓库大多靠近机场)

4.7*24亚马逊专业客服。

5.抹掉由物流引起的差评纠纷。

6.对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

二、FBA的劣势：

1.一般来说费用比国内发货稍微偏高（特别是非亚马逊平台的FBA发货），但是也要看产品重量来定夺。

2.灵活性差（所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题，FBA却只能用英文和客户沟通，而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时）。

3.FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。

4.如果前期工作没做好，标签扫描出问题会影响货物入库，甚至入不了库。

5.退货地址只支持美国（如果您是做美国站点的FBA）。

6.客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通（退货太随意，给卖家带来不少困扰）。

以上就是关于FBA物流方面相关的内容介绍了。

三、如何使用亚马逊FBA服务

当您在亚马逊上注册销售商品时，您也自动注册了亚马逊FBA。选择亚马逊FBA作为您的配送方式，由此开始发布商品。您也可以将现有库存转换为亚马逊FBA库存。

添加新商品时，请在商品报价详情页面上点击【配送方式】下的“我希望由亚马逊配送我售出的商品并提供客户服务”。这就是开始使用亚马逊FBA配送商品所需的全部操作。

提醒：您也可以将现有亚马逊库存转换为FBA库存。

具体操作如下：

1.在亚马逊管理库存页面上，选择您要通过亚马逊物流（FBA）销售的商品。

2.从【操作】下拉菜单选择【转换为“亚马逊配送”】。

3.如果您希望继续创建货件，请点击【转换并发送库存】。如果您希望继续添加库存，之后再创建货件，请点击【仅转换】。

四、亚马逊FBA具体运送流程

1.亚马逊FBA发货前的操作步骤

第一步: 在卖家平台转化库存为亚马逊配送

第二步: 创建您的首次配送

设置商品配送数量

准备好配送商品

为商品贴标签

清点配送商品做好发货准备

第三步: 装箱，并为货件（装箱后的商品）贴标签，包装并发货

2.选择适合您的亚马逊物流计划

亚马逊FBA标准计划：适用于商品尺寸不超过 144英寸 × 96英寸 × 96英寸或重量不超过150磅的商品。

亚马逊FBA轻小商品计划：亚马逊FBA轻小商品计划是适用于快速移动的、价格通常低于 15 美元的轻小商品的配送解决方案。该计划为所有亚马逊买家（无论买家是不是 Prime 会员）提供免费标准配送服务（4 至 8 个工作日），将符合条件的商品配送至美国的任何地方。轻小商品计划旨在降低快速移动的轻小商品的配送费，使您可以将节约的成本让利给买家。

该计划面向符合如下资格标准的合格 ASIN：

重量小于或等于 1 磅；

尺寸小于或等于 16x9x4 英寸；且

价格低于 15 美元。

总的来说，亚马逊FBA流程就是：首先卖家发送商品至亚马逊运营中心，然后亚马逊存储并管理您的商品，当顾客订购您的商品，则亚马逊对商品进行捡货包装并提供快捷配送，最后亚马逊用当地语言提供顾客服务及退换货服务。