不少跨境卖家在做Shopee店铺，Shopee是东南亚最大的电商平台之一。Shopee拥有商品种类，包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。

下面就分享一些店铺运营技巧以及一些常见的FAQ。

重点选择性价比高的潮流产品，及时掌握热卖产品并上架销售。其次，根据目标客户群的选品，60%-70%的年轻女性，对具有高性价比的时尚产品具有更高的关注度，除此之外，选品的时候也要根据重点品类选品，比如流行服饰、家居装饰等。

对于台湾站来说，目前比较好卖的就是服饰，但是服饰的退货率相对比较高一些，其次就是家居和母婴这些类目，相对所卖的商品会比较好一些。

在店铺进行选品的时候尽量选择一些相关的产品，比如你是买鞋子的，也可以买一些袜子，配着进行售卖，这样客户一般下单都会在一个店铺里面进行下单。

虾皮卖家每天都要上新15款产品，一个月上新不低于500个，店铺产品不到500个的最好每天上新提高到20个以上。

另外上新过程中，要避免一次性上传太多或者重复上传，卖家也可在上新前7天的折扣可低于正常价格20%。前期产品可针对性做低价引流，将店铺15%的产品用来做特价，但折扣要在产品上新前就要计划好。

虾皮新店铺卖家，眼光要放长远，店铺起步阶段，可以接受不挣钱甚至亏本。只为提高订单量，拉高店铺的评分数量和店铺权重，以带动店铺内其它产品的订单量。

因为虾皮的用户习惯之一就是喜欢拼单，通过前期一定程度的促销让步，让店铺早点选上优选店铺。

对于搜索也可以做点功夫，比如通过热搜词。卖家可以了解到热销商品并进行相应的商品描述优化，提高产品的曝光率。

另外，对于产品上新也要注意，批量、分时段、持续上新。

每天分时段批量上新，新商品将在同类商品的排名中排名靠前，这样更有利于店铺的持续曝光。

都知道虾皮在大陆有自己的仓库，目前有义乌、深圳、上海等地区，店铺里面进行发货了以后可以发到他们中转仓。

如果卖家采集其他地区的商品，店铺有订单了以后发到虾皮仓库时间周期会比较慢，所以为了让物流周期缩短，一般选择的地点都是离虾皮仓库比较近的。

• 上新前卖家可搜索各站点当下的产品热搜词，将热搜词添加至产品标题，搜索量较多的的关键字放在最前面。若需要修改关键字，尽量选择在流量较小的时段进行修改，尽可能降低对产品排名的影响。

• 产品标题更改频率不宜太高，修改内容也不宜过多，因为过多的修改会对产品搜索排名产生影响。

店铺商品种类较多虽然会给买家提供更多的选择，但是店铺大部分未能出单的商品会占据店铺展示位置，降低买家搜寻到想要购买的目标产品的几率。

并且Shopee平台会定期清理上架超过3个月但从未出单的商品，因此卖家在上新时应该选择比较具有潜力的商品，并且自行清理长期未能出单的商品。

店铺商品上新时间，建议选在各站点的流量高峰期上传，如新加坡晚上20-24点下单人数最多，泰国站点是13-15点，马来站点在14-16点之间，印度尼西亚10点到12点之间下单的人数最多，在买家活跃时段上新，可以提高商品的曝光率。

• 粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源，在店铺运营的初期，涨粉是非常重要的一个运营环节，卖家可主动关注平台的热门卖家（尤其是类似品类）及其粉丝，这样被回粉的几率较大, 可增加店铺的曝光率。同时，低价促销也可帮助店铺引流，增加粉丝量。

• 店铺累积到一定的粉丝量后，定期策划店内一些主题活动，鼓励买家为商品点赞并关注店铺，可以通过聊聊通知买家参与，也可以通过店铺公告和图片进行宣传，吸引潜在顾客。还可以购买折扣代码，并将折扣码展示在店铺首页方便买家进行购买。

• 丰富活动形式，这类活动有利于提高回购率，建立固定粉丝群，同时也能增加曝光，拓宽新客源，形成良性循环，提高店铺销量。

根据自己的成本自行定价，建议店铺内设置一些低价引流款。前三个月无佣金，可通过让利顾客，提升店铺销量数据，做好店铺前期销量和评价积累。