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GS Retail 在庆祝合并一周年之际,推出了一个成熟的综合付费会员,以挑战 Coupang。
随着 SSG网站 和 Gmarket Global 最近推出综合付费会员,预计韩电子商务市场的竞争将更加激烈。
(PS:在电子商务市场中,会员服务被认为是一种锁定忠诚客户的营销工具。)
GS Retail 17日宣布,已推出整合付费会员“Prime Membership”的在线平台。
“Prime Membership”是一种综合付费会员,包括GS Retail运营的购物平台“GS Fresh Mall”和超值消费商城“Live Dali”。
GS Retail 推出了新的“Prime Membership”,将 Dali Live 的付费会员“Dali Dream”整合到 GS Fresh Mall 中,作为加强在线购物生鲜食品的好处和培养忠诚客户的战略的一部分。
其会员费为每月3,900韩元(约23人民币)。维持“Dali Dream”会员享有的现有福利,例如Dali Live产品最高60%的折扣,并增加免费当日送达、折扣高达28,000韩元、积分等新福利。
GS Retail 数字商务营销部门董事总经理姜善和表示:“我们希望通过 Prime 会员资格培养每天使用 GS Retail 在线平台的忠实客户,该会员的结构越多,收益越多。” “Prime会员,生鲜110% 我们将巩固我们作为优化在线购物平台的地位,该平台基于退款系统和AI策展服务等差异化服务。”
Coupang 是付费会员中的佼佼者,预计今年的付费会员将超过 1000 万。
Coupang 的会员服务 Rocket Wow 的会员数量在今年第一季度超过了 900 万,两年内增长了 50%。Rocket Wow 于 2019 年推出,最近将月费提高到 4,990 韩元,提供诸如免费火箭配送、30天免费退货、OTT(在线视频服务)、Coupang Play 等各种福利。
新世界集团旗下网上商城SSG.com和GmarkeGlobal(Gmarket/Auction)于5月推出综合付费会员服务“Smile Club(微笑俱乐部)”,正式进入付费会员竞争。
“微笑俱乐部”这个名称是 Gmarket Global 现有付费会员的名称。此前拥有超过 300 万会员的微笑俱乐部,在 5 月 12 日正式上线后的一个月内就吸引了 30 万新会员。
与易玛特、新世界百货、星巴克等线下加盟店的福利挂钩的Smile Club,被认为是可以同时享受线上和线下渠道福利的优势。
Naver 还致力于通过加强付费会员 Naver Plus 来扩大其会员资格。如果客户通过 Naver Shopping、Reservation 和 Webtoon 使用 Naver Pay 付款,客户最多可以获得付款金额的 5%。目前拥有 800 万会员的 Naver Plus 会员在首次注册后提供长达两个月的免费福利,以纪念其推出 2 周年。
原文始发于微信公众号(日韩跨境电商新一线):韩国各大电商平台改革,竞争愈渐白热化!